Pol&iacute;tica de Privacidade
1 - DEFINI&Ccedil;&Otilde;ES
A Pol&iacute;tica de Privacidade do UNIFTEC ONLINE foi criada para demonstrar o compromisso da empresa com a privacidade de informa&ccedil;&otilde;es coletadas dos usu&aacute;rios de servi&ccedil;os interativos aqui dispon&iacute;veis. Clientes podem visitar este website e conhecer os servi&ccedil;os que o UNIFTEC ONLINE oferece, bem como obter informa&ccedil;&otilde;es sem fornecer dados pessoais.
Para fins desta Pol&iacute;tica de Privacidade, aplicam-se as seguintes defini&ccedil;&otilde;es:
UNIFTEC ONLINE: denomina&ccedil;&atilde;o utilizada neste documento para identificar a controladora e propriet&aacute;ria deste portal, TECBRASIL WEB EDUCACIONAL, inscrita sob o CNPJ: 13.504.939/0001-35 - Rua Osvaldo Aranha, 419, Sala 02 - Juventude da Enologia &ndash; Bento Gon&ccedil;alves/RS CEP: 95700-010
2 - OBTENDO DADOS E INFORMA&Ccedil;&Otilde;ES
2.1 - Os dados e informa&ccedil;&otilde;es ser&atilde;o obtidos quando os visitantes interagirem com as diversas funcionalidades existentes no portal, fornecendo as informa&ccedil;&otilde;es voluntariamente: realizando uma compra ou solicitando mais informa&ccedil;&otilde;es pelos nossos canais (e-mail, telefone ou whatsapp).
3 - ARMAZENAMENTO DOS DADOS
3.1 - Todos os dados e informa&ccedil;&otilde;es coletados dos visitantes ser&atilde;o incorporados ao banco de dados do nosso portal, sendo sua respons&aacute;vel o UNIFTEC ONLINE.
3.2 - Os dados e informa&ccedil;&otilde;es coletados estar&atilde;o armazenados em ambiente seguro, observado o estado da t&eacute;cnica dispon&iacute;vel, e somente poder&atilde;o ser acessadas por pessoas qualificadas e autorizadas pelo UNIFTEC ONLINE.
3.3 - Considerando que nenhum sistema de seguran&ccedil;a &eacute; absolutamente seguro, o UNIFTEC ONLINE se exime de quaisquer responsabilidades por eventuais danos e/ou preju&iacute;zos decorrentes de falhas, v&iacute;rus ou invas&otilde;es do banco de dados do portal, salvo nos casos de dolo ou culpa de nossa responsabilidade.
3.4 &ndash; O UNIFTEC ONLINE coleta somente as informa&ccedil;&otilde;es indispens&aacute;veis &agrave; viabiliza&ccedil;&atilde;o de seu neg&oacute;cio.
4 - USO DOS DADOS E INFORMA&Ccedil;&Otilde;ES
4.1 - Os dados e informa&ccedil;&otilde;es coletados dos visitantes poder&atilde;o ser utilizados para as seguintes finalidades:
a) Responder a eventuais d&uacute;vidas e solicita&ccedil;&otilde;es dos visitantes;
b) Cumprimento de ordem legal ou judicial;
c) Constituir, defender ou exercer regularmente direitos em &acirc;mbito judicial ou administrativo;
d) Elaborar estat&iacute;sticas gerais, para identifica&ccedil;&atilde;o do perfil dos visitantes e desenvolvimento de campanhas do UNIFTEC ONLINE, mas sem realizar identifica&ccedil;&atilde;o pessoal;
e) Garantir a seguran&ccedil;a dos visitantes;
f) Manter atualizados os cadastros dos visitantes para fins de contato por telefone, correio eletr&ocirc;nico, SMS, whatsapp, mala direta ou por outros meios de comunica&ccedil;&atilde;o;
g) Informar a respeito de novidades, promo&ccedil;&otilde;es e eventos do UNIFTEC ONLINE e de seus parceiros comerciais.
4.2 - A base de dados coletados pelo UNIFTEC ONLINE ser&aacute; compartilhada com todo o GRUPO UNIFTEC, por&eacute;m n&atilde;o ser&aacute; vendida, cedida, transferida, informada ou alugada a terceiros.
4.3 - Os dados adquiridos somente poder&atilde;o ser acessados por profissionais devidamente autorizados pelo UNIFTEC ONLINE, respeitando a necessidade a que ser&atilde;o submetidos, a relev&acirc;ncia para os objetivos do portal e aos interesses dos usu&aacute;rios, al&eacute;m de preservar a privacidade dos usu&aacute;rios.
4.4 - Caso o usu&aacute;rio deixe de utilizar os servi&ccedil;os oferecidos pelo portal, o UNIFTEC ONLINE poder&aacute;, para fins de auditoria e preserva&ccedil;&atilde;o de direitos, permanecer com o registro de seus dados e informa&ccedil;&otilde;es, pelo per&iacute;odo m&aacute;ximo de 5 (cinco) anos, com a faculdade de exclu&iacute;-los definitivamente segundo sua conveni&ecirc;ncia.
5 - DISPOSI&Ccedil;&Otilde;ES GERAIS
5.1 - As disposi&ccedil;&otilde;es constantes desta Pol&iacute;tica de Privacidade poder&atilde;o ser atualizadas ou modificadas a qualquer momento, cabendo aos Visitantes verific&aacute;-la sempre que efetuar o acesso ao portal.
5.2 - Os visitantes dever&atilde;o entrar em contato em caso de qualquer d&uacute;vida com rela&ccedil;&atilde;o &agrave;s disposi&ccedil;&otilde;es constantes desta Pol&iacute;tica de Privacidade atrav&eacute;s dos nossos canais de atendimento.
6 - LEI APLIC&Aacute;VEL E JURISDI&Ccedil;&Atilde;O
6.1 - A presente Pol&iacute;tica de Privacidade ser&aacute; interpretada segundo a legisla&ccedil;&atilde;o brasileira, no idioma portugu&ecirc;s, sendo eleito o Foro da Comarca de Caxias do Sul no estado do Rio Grande do Sul para dirimir qualquer lit&iacute;gio, quest&atilde;o ou d&uacute;vida superveniente, com expressa ren&uacute;ncia de qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

Sabemos que escolher o curso ideal &eacute; uma decis&atilde;o importante, e o nosso compromisso &eacute; oferecer a melhor experi&ecirc;ncia poss&iacute;vel. Pensando nisso, desenvolvemos uma pol&iacute;tica de cancelamento simples, transparente e que respeita o seu direito de arrependimento.
<h4 class="" data-start="386" data-end="436">Condi&ccedil;&otilde;es para Cancelamento com Reembolso</h4>
Se o curso n&atilde;o atender &agrave;s suas expectativas, voc&ecirc; pode solicitar o cancelamento com reembolso total do valor pago, desde que:
<ul data-start="569" data-end="739">
<li style="line-height: 1.5; font-size: 14pt;" data-start="569" data-end="645">A solicita&ccedil;&atilde;o seja feita em at&eacute; 7 dias corridos ap&oacute;s a data da compra;</li>
<li style="line-height: 1.5; font-size: 14pt;" data-start="646" data-end="739">Voc&ecirc; n&atilde;o tenha consumido mais de 50% do conte&uacute;do do curso at&eacute; o momento da solicita&ccedil;&atilde;o.</li>
<li style="line-height: 1.5; font-size: 14pt;" data-start="646" data-end="739">N&atilde;o tenha emitido o certificado do curso.</li>
</ul>
<h4 class="" style="line-height: 2;" data-start="741" data-end="779">Como Solicitar o Cancelamento</h4>
<ol data-start="781" data-end="1065">
<li style="line-height: 1.5; font-size: 14pt;" data-start="781" data-end="832">Acesse a plataforma com sua conta acad&ecirc;mica;</li>
<li style="line-height: 1.5; font-size: 14pt;" data-start="833" data-end="878">V&aacute; at&eacute; a se&ccedil;&atilde;o <a href="https://www.unifteconline.com.br/minha-conta?tab=historico-de-compras" target="_blank" rel="noopener">"Hist&oacute;rico de Compras"</a>;</li>
<li style="line-height: 1.5; font-size: 14pt;" data-start="879" data-end="920">Localize a compra que deseja cancelar;</li>
<li style="line-height: 1.5; font-size: 14pt;" data-start="921" data-end="1065">Se ainda estiver dentro do prazo de 7 dias, clique nos tr&ecirc;s pontinhos ao lado da compra e selecione a op&ccedil;&atilde;o "Solicitar Cancelamento".</li>
</ol>
&nbsp;
Ap&oacute;s a solicita&ccedil;&atilde;o, nossa equipe entrar&aacute; em contato com voc&ecirc; pelo e-mail cadastrado em at&eacute; 2 dias &uacute;teis para dar continuidade ao processo.
<h4 class="" data-start="1211" data-end="1235">Sobre o Estorno</h4>
Ap&oacute;s a aprova&ccedil;&atilde;o da devolu&ccedil;&atilde;o, o reembolso ser&aacute; processado e o estorno do valor pode levar at&eacute; 7 dias &uacute;teis, dependendo da forma de pagamento utilizada..
&nbsp;
<h4 class="" data-start="1399" data-end="1415">Aten&ccedil;&atilde;o!</h4>
<ul data-start="1417" data-end="1524">
<li style="line-height: 1;" data-start="1417" data-end="1524">O cashback gerado por uma compra cancelada ser&aacute; automaticamente perdido e n&atilde;o poder&aacute; ser reutilizado.</li>
</ul>
&nbsp;
Nosso objetivo &eacute; garantir sua tranquilidade durante toda a jornada de aprendizado. Se por qualquer motivo o curso n&atilde;o for o ideal para voc&ecirc;, estamos aqui para tornar o cancelamento f&aacute;cil, r&aacute;pido e sem burocracia.
Conte com a gente sempre que precisar!

<h2>O que &eacute; a LGPD?</h2>
A Lei Geral de Prote&ccedil;&atilde;o de Dados Pessoais (LGPD), Lei n&deg; 13.709/2018, foi promulgada para proteger os direitos fundamentais de liberdade e de privacidade e a livre forma&ccedil;&atilde;o da personalidade de cada indiv&iacute;duo. A Lei fala sobre o tratamento de dados pessoais, dispostos em meio f&iacute;sico ou digital, feito por pessoa f&iacute;sica ou jur&iacute;dica de direito p&uacute;blico ou privado, englobando um amplo conjunto de opera&ccedil;&otilde;es que podem ocorrer em meios manuais ou digitais.
<h2>Sobre o Comit&ecirc;</h2>
Criado em Out/2021, o comit&ecirc; &eacute; respons&aacute;vel por garantir que as pol&iacute;ticas de privacidade e prote&ccedil;&atilde;o de dados estejam em conformidade com a LGPD. Nossa equipe trabalha para assegurar que todas as medidas adequadas sejam implementadas.
<h2>Objetivos do Comit&ecirc;</h2>
<ul>
<li>Garantir a conformidade com a legisla&ccedil;&atilde;o;</li>
<li>Promover boas pr&aacute;ticas de privacidade e seguran&ccedil;a;</li>
<li>Proteger os dados pessoais dos clientes e funcion&aacute;rios;</li>
<li>Analisar situa&ccedil;&otilde;es relacionadas a LGPD;</li>
<li>Propor a&ccedil;&otilde;es no &acirc;mbito da LGPD.</li>
</ul>
<h2>Fun&ccedil;&otilde;es e Responsabilidades</h2>
<ul>
<li>Revis&atilde;o e atualiza&ccedil;&atilde;o de pol&iacute;ticas de privacidade;</li>
<li>Gerenciamento de riscos;</li>
<li>An&aacute;lise de impacto de prote&ccedil;&atilde;o de dados;</li>
<li>Acompanhamento de incidentes de seguran&ccedil;a;</li>
<li>Treinamento de funcion&aacute;rios;</li>
<li>Outras atividades relacionadas &agrave; prote&ccedil;&atilde;o de dados.</li>
</ul>
<h2>DPO Ecoinove/Uniftec</h2>
<ul>
<li>Leandro Bampi &ndash; Coordenador do Departamento de Tecnologia da Informa&ccedil;&atilde;o (DTI)</li>
<li>Certificado DPO/LGPD Assespro &ndash; RS</li>
<li>Desde Ago/2021</li>
</ul>
<h2>Quem &eacute; o DPO?</h2>
A figura do DPO (Data Protection Officer ou respons&aacute;vel pela prote&ccedil;&atilde;o de dados) ganhou maior notoriedade a partir da publica&ccedil;&atilde;o do Regulamento Geral de Dados da Uni&atilde;o Europeia (GDPR). De forma geral, esse profissional &eacute; um especialista em prote&ccedil;&atilde;o de dados e monitora empresas para garantir que elas estejam em compliance com as regras e boas pr&aacute;ticas do setor. Ele tamb&eacute;m deve intermediar os interesses da empresa (controlador) e do titular dos dados. Com a cria&ccedil;&atilde;o da Lei Geral de Prote&ccedil;&atilde;o de Dados brasileira (LGPD), o DPO recebeu o nome de encarregado e ganhou a seguinte defini&ccedil;&atilde;o, registrada no artigo 5&ordm; da Lei: &ldquo;pessoa indicada pelo controlador para atuar como canal de comunica&ccedil;&atilde;o entre o controlador, os titulares dos dados e a Autoridade Nacional de Prote&ccedil;&atilde;o de Dados (ANPD)&rdquo;.
&nbsp;

A Uniftec oferece a seus alunos uma oportunidade exclusiva de cashback para tornar o investimento em sua educa&ccedil;&atilde;o ainda mais vantajoso.
<h4 data-start="301" data-end="324">Como Funciona?</h4>
<ul data-start="326" data-end="968">
<li data-start="326" data-end="403">O cashback &eacute; v&aacute;lido para compras realizadas a partir de 17/02/2025.</li>
<li data-start="326" data-end="403">O valor &eacute; acumulado em qualquer compra dentro do da loja UniftecOnline.</li>
<li data-start="404" data-end="483">O valor do cashback pode ser resgatado somente se for superior a R$ 1,00.</li>
<li data-start="484" data-end="617">A porcentagem de cashback pode variar conforme a campanha promocional vigente, oferecendo diferentes benef&iacute;cios a cada momento.</li>
<li data-start="618" data-end="813">Ap&oacute;s a solicita&ccedil;&atilde;o do cashback, o aluno receber&aacute; um cupom exclusivo por e-mail, que poder&aacute; ser utilizado na Carteira Uniftec para a compra de cursos livres, em at&eacute; 2 dias &uacute;teis.</li>
<li data-start="814" data-end="968">O valor ganho por meio do cashback n&atilde;o possui validade, ou seja, voc&ecirc; pode utiliz&aacute;-lo quando preferir, sem se preocupar com prazos de expira&ccedil;&atilde;o.</li>
</ul>
<h4 data-start="970" data-end="1009">&nbsp;</h4>
<h4 data-start="970" data-end="1009">Importante sobre Cancelamento:</h4>
Caso o pedido de compra seja cancelado, o cashback gerado pela compra tamb&eacute;m ser&aacute; perdido. Ou seja, em situa&ccedil;&otilde;es de cancelamento, o valor de cashback referente &agrave;quela compra ser&aacute; desconsiderado.
Fique atento &agrave;s campanhas promocionais e aproveite as vantagens de continuar investindo em sua forma&ccedil;&atilde;o com a Uniftec.

Confira nossas

Políticas e termos de uso

Primeiro Centro Universitário da Serra, o Uniftec oferta mais de quarenta cursos de Graduação, Pós-Graduação e Cursos Técnicos.